Zásady spracovania cookies
Cieľom tohto dokumentu je informovať návštevníkov (užívateľov) našej webovej stránky o povahe súborov cookies, ich funkciách a používaní a pomôcť návštevníkom vyjadriť svoju voľbu správnym nastavením.
1. Čo sú súbory cookies?
Cookies (čiže sledovacie súbory) sú malé súbory, ktoré sa ukladajú do pamäte koncového zariadenia (na pevný disk počítača, do telefónu, tabletu a pod.), keď navštívite nejaké webové stránky.
V tomto dokumente budeme používať všeobecný termín „cookies“ nielen pre samotné súbory cookies, ale aj pre trackovacie kódy a ďalšie súvisiace technológie (napr. web beacons, fingerprinting).
2. Na čo cookies slúžia?
Cookies obsahujú náhodné reťazce alfanumerických znakov, ktoré identifikujú návštevníka stránok a umožňujú tak správcovi stránok zistiť, či sa daný návštevník na stránky vracia, ako často a aké sú jeho preferencie. Vďaka cookies tiež môžete zostať stále prihlásený, stránky si pamätajú vaše voľby a môžu vám oznamovať relevantné lokálne informácie.
Cookies neslúžia na infikovanie počítačov vírusmi. Akonáhle sú pridelené, nezisťujú na zariadení návštevníka žiadne osobné informácie.
Jediné osobné údaje, ktoré môžu súbory cookie prípadne obsahovať, sú tie, ktoré zadá sám návštevník, napríklad vyplnením kontaktného formulára. V takom prípade sú osobné údaje zašifrované tak, aby ich mohol prečítať iba server, ktorý dané súbory cookie vytvoril. Pokiaľ návštevník na stránky žiadne svoje osobné údaje nezadá, stránky síce poznajú, že sa na ne vracia osoba, ktorá ich už navštívila, ale nie sú schopné určiť, o koho ide.
3. Typy cookies
Naše stránky používajú 3 typy cookies:
3.1 Nevyhnutnéé cookies (“technické”, príp. “funkčné”)
Súhlas vždy ZAPNUTÝ, nie je možné vypnúť
Tieto cookies sú nevyhnutné pre fungovanie webových stránok a nemožno ich v našich systémoch vypnúť, umožňujú plynulé a bezpečné využitie alebo uľahčenie prístupu na naše stránky a využívanie ich hlavných funkcií. Obvykle vznikajú pri požiadavke na nejaké služby, ako napr. nastavenie vašich preferencií ochrany osobných údajov, zapamätanie užívateľského mena alebo vyplňovanie formulárov. V prehliadači je možnosť tieto cookies zablokovať, ale niektoré časti našich stránok potom nemusia fungovať. Tieto cookies nepodliehajú predchádzajúcemu súhlasu užívateľa, pretože neukladajú žiadne osobné údaje.
3.2 Štatistické cookies
Súhlas VYPNUTÝ, pokiaľ užívateľ nezaškrtne
Tieto cookies zhromažďujú informácie o používaní stránok, umožňujú merať ich výkonnosť, návštevnosť, umožňujú vypracovať štatistiky a najmä zmerať využitie obsahov, to všetko za účelom vylepšenia daných stránok z hľadiska ergonómie i obsahu.
Niektoré cookies môžu byť používané za účelom merania účinnosti reklamných obsahov. Iné môžu slúžiť na boj proti nekalým praktikám na internete. Pokiaľ návštevník tieto cookies odmietne, nemá to žiadny vplyv na kvalitu používania stránok.
3.3 Marketingové cookies
Súhlas VYPNUTÝ, pokiaľ užívateľ nezaškrtne
Tieto cookies pochádzajúce najmä od tretích strán (Osoba, organizácia alebo iný subjekt, ktorý nie je súčasťou našej spoločnosti, napr. poskytovateľ reklamy alebo prevádzkovateľ sociálnej siete) umožňujú návštevníkom napr. zdieľať obsah stránok s inými užívateľmi internetu alebo zdieľať svoj názor na naše stránky či na ich obsah, napr. prostredníctvom Facebooku, LinkedInu a podobných sociálnych sietí.
Niektoré cookies tiež môžu ponúkať reklamu partnerov Skupiny Veolia, keď používateľ navštívi iné webové stránky. Súhlasom s používaním týchto cookies umožňujete tretím stranám ponúkať vám reklamu šitú na mieru. Odmietnutím týchto cookies nemusíte zamedziť zobrazovaniu reklamných oznámení, ale docielite to, že zobrazovaná reklama už nebude zohľadňovať vaše záujmy a preferencie.
Pokiaľ návštevník našich stránok klikne na tlačidlo pre zdieľanie obsahu, webové stránky/aplikácie danej tretej strany alebo sociálnej siete nahrajú súbor cookie, avšak informácie z neho môže čítať iba jeho vydavateľ.
Radi by sme upozornili na skutočnosť, že sociálne siete používajúce tieto tlačidlá dokážu identifikovať užívateľov internetu bez toho, aby danú sociálnu sieť používal, a môžu sledovať pohyb užívateľa na internete.
4. Zoznam používaných cookies
o kliknutí na ikonu štítu v ľavom dolnom rohu našich stránok môžete zobraziť zoznam cookies používaných na našich stránkach.
5. Ako dlho cookies uchovávame?
5.1 Doba uchovávania cookies
Platnosť cookies je obvykle maximálne 2 roky, jednotlivé doby platnosti nájdete v Zozname cookies v Cookie lište.
5.2 Doba uchovávania informácií zhromaždených prostredníctvom cookies
Po uplynutí platnosti súboru cookie budú údaje zhromaždené prostredníctvom týchto súborov cookie buď zmazané alebo anonymizované v závislosti od povahy súboru cookie.
Informácie zhromaždené prostredníctvom štatistických cookies uchováva vydavateľ maximálne po dobu 25 mesiacov.
6. Ako spravovať, zakázať alebo zmazať svoje cookies?
Návštevník má viac možností, ako spravovať svoje cookies. Môže ich prijať alebo odmietnuť, pričom svoju voľbu môže kedykoľvek zmeniť.
6.1 Cookie lišta
Nevyhnutné cookies nemožno zmazať ani zakázať. Funkčnosť našich webových stránok je od nich technicky závislá. Nástroj na súhlas s cookies, ktorý používame (cookie lišta), nemôže blokovať cookies na webových stránkach tretích strán prepojených z našich webových stránok, pretože tieto webové stránky nemôžeme technicky kontrolovať.
S výnimkou vyššie uvedených „nevyhnutných cookies“, ktoré nie je možné deaktivovať, je ukladanie všetkých ostatných typov cookies podmienené predchádzajúcim súhlasom užívateľa.
Našu cookie lištu je možné použiť na prispôsobenie preferencií používateľa ohľadom cookies. Tento nástroj uloží preferencie týkajúce sa cookies a vyžiada si potvrdenie súhlasu raz ročne, aby používatelia boli informovaní o prípadných zmenách v našich zásadách spracovania cookies a ochrany osobných údajov. Prostredníctvom cookie lišty sa užívateľ môže rozhodnúť, či chce do svojho zariadenia pri prezeraní našich webových stránok uložiť štatistické cookies na meranie návštevnosti alebo marketingové cookies tretích strán na reklamné účely a zdieľanie obsahu prostredníctvom sociálnych sietí. Cookies môže používateľ tiež zmazať alebo zablokovať.
Pri prvej návšteve webovej stránky sa používateľovi zobrazí lišta s informáciami o cookies. Užívateľ potom môže prijať/aktivovať alebo odmietnuť/deaktivovať inštaláciu cookies prostredníctvom zaškrtnutia/odškrtnutia políčok na to určených. S výnimkou políčka týkajúceho sa potrebných cookies sú ostatné políčka v predvolenom nastavení nezaškrtnuté. Akákoľvek deaktivácia znamená odmietnutie uloženia príslušných cookies.
Ak používateľ prijme ukladanie cookies na svojom zariadení, cookies integrované do stránok a obsahu budú dočasne uložené vo vyhradenom priestore zariadenia a budú čitateľné iba pre odosielateľov.
Odmietnutie cookies, ktoré nie sú nevyhnutné, nesmie viesť k obmedzeniu prístupu na webové stránky.
Voľby užívateľa (súhlas alebo odmietnutie) týkajúce sa cookies budú uchovávané po dobu 12 mesiacov, po uplynutí tejto doby bude užívateľ opätovne vyzvaný k voľbe pri ďalšej návšteve webových stránok (zobrazí sa znova cookie lišta).
Užívateľ môže kedykoľvek odvolať svoj súhlas alebo zmeniť svoje voľby týkajúce sa cookies kliknutím na ikonu štítu v ľavej dolnej časti webových stránok.
6.2 Nastavením v prehliadači
Väčšina prehliadačov cookies automaticky akceptuje. Užívateľ sa môže rozhodnúť ich blokovať a môže v prehliadači nastaviť, že chce byť upozornený na to, keď sa nejaká webová stránka snaží na jeho zariadenie nejaký súbor cookie nahrať.
Pokiaľ chcete cookies zmazať, prípadne vypnúť, nájdete toto nastavenie svojho prehliadača. Je však vhodné mať na pamäti, že tým môžete deaktivovať niektoré funkcie webových stránok, ktoré môžu prestať fungovať. Pozn: vypnutie cookies nemusí znamenať vymazanie cookies zo zariadenia.
Vykonanie zmeny nastavenia závisí od typu prehliadača. Návod nájdete obvykle v pomocníkovi daného prehliadača (prípadne v nastavení, nástrojoch a pod.). Prikladáme niekoľko odkazov na pomocníka najčastejšie využívaných prehliadačov:
Varovanie: Vaše rozhodnutie, či prijať alebo odmietnuť súbory cookies, je samo založené na jednom alebo viacerých súboroch cookies. Ak vymažete súbory cookies integrované na našich webových stránkach, Skupina Veolia už nebude vedieť, ako ste sa rozhodli, a pri ďalšej návšteve niektorej z našich webových stránok budete musieť svoju voľbu vykonať znova. Svoju voľbu budete musieť zopakovať, ak používate iné prehliadače alebo iné zariadenia, ako je tablet alebo smartphone.
7. Kde získať ďalšie informácie?
Ďalšie informácie a kontakty nájdete na našich stránkach.
Problematikou cookies sa v Slovenskej republike v rámci ochrany osobných údajov zaoberá Úrad na ochranu osobných údajov.
Tento dokument je priebežne aktualizovaný, napr. pri technických zmenách alebo zmene súvisiacej legislatívy.